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Livraison et assurance

Les commandes sont expédiées une fois le paiement confirmé, avec un numéro de suivi par courriel.

Délais de préparation

  • Pièces en stock : préparées en 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
  • Pièces volumineuses (moteurs, transmissions, différentiels, pare-chocs, portes) : 2 à 4 jours ouvrables pour la mise en caisse ou sur palette.

Livraison au Canada

La boutique en ligne expédie actuellement aux États-Unis. Pour une livraison au Canada, notre bureau de Lethbridge (587-316-1341) prépare une soumission comprenant le transport, les droits de douane, les taxes et le courtage.

Assurance d’expédition (jusqu’à 1 000 000 $ US)

Vous pouvez ajouter une assurance d’expédition qui couvre la perte et les dommages en transit. Les commandes de grande valeur peuvent être assurées jusqu’à 1 000 000 $ US par commande par l’entremise de nos partenaires :

  • UPS Capital (InsureShield® shipping insurance)
  • Falvey Shippers Insurance (Falvey Insurance Group)
  • Roanoke Insurance Group (a Munich Re company)

La couverture, les primes, les exclusions et les décisions de réclamation relèvent de la police de l’assureur.

Colis endommagés ou manquants

Inspectez votre livraison à la réception, notez tout dommage visible sur le bon du transporteur, prenez des photos et contactez-nous dans les 48 heures.

Fournisseurs

Nous recevons des pièces pour voitures, camions, bateaux, motomarines, tracteurs et moteurs de fournisseurs du centre des États-Unis. Leur identité est confidentielle et n’est communiquée, sur demande, que pour les commandes de plus de quatre (4) articles dépassant 10 000 $ US.

Version anglaise : Shipping & Delivery.